Términos y condiciones y derecho de desistimiento

Términos, política de retirada y aviso legal

1. Información de la empresa

Noble Society Institute S.R.L
Drumul PADUREA PUSTNICU, Nr. 127C
Corp A, Bl. TO38/2, Etaj 3, Ap. 12
014042 Bucarest, Sector 1
Rumanía

NIF: RO54277877
Registro Mercantil: J2026017808008
Código Fiscal: 54277877

Correo electrónico: teams @ noble-society.net

2. Alcance

Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestro sitio web y se aplican en todo el mundo. Al realizar un pedido, usted acepta estos Términos.

3. Productos

Ofrecemos títulos nobiliarios personalizados y artículos relacionados.

Todos los productos son:

  • creado individualmente
  • personalizado según las especificaciones del cliente
  • fabricado bajo pedido

4. Finalización del contrato

Un contrato se celebra cuando:
  • haces un pedido, y
  • aceptamos el pedido mediante confirmación o cumplimiento
Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en casos justificados.

5. Precios y pago

Todos los precios se muestran en nuestro sitio web.

Métodos de pago disponibles:

  • Stripe (tarjeta de crédito/débito)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • KLARNA
El pago vence inmediatamente después de la compra.

6. Entrega

La entrega se realiza a través de DHL.
  • Los tiempos de envío pueden variar según el destino
  • Se puede proporcionar información de seguimiento
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por las empresas de transporte o la aduana.

7. Sin derecho de desistimiento (Importante)

Como nuestros productos son exclusivamente personalizado y fabricado individualmente, el derecho de desistimiento está excluido. Esto se aplica a nivel mundial y se basa en:
  • Derecho de la UE (art. 16(c) de la Directiva 2011/83/UE)
  • Principios comparables en el comercio internacional
Una vez que ha comenzado la producción o se ha completado el pedido, no es posible la cancelación ni la devolución.

8. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones solo se aceptan si:
  • el producto está defectuoso, o
  • hay un error de producción
En tales casos, comuníquese con nosotros a: teams@noble-society.net

9. Responsabilidad

Solo somos responsables de:
  • dolo y negligencia grave
  • daños derivados de lesiones que afecten a la vida, la integridad física o la salud
En la medida en que lo permita la ley, se excluye cualquier otra responsabilidad.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, los diseños y los conceptos de productos siguen siendo propiedad intelectual de Ordo Regalis S.R.L. Queda prohibida su reproducción o uso no autorizado.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de Rumanía. Para los consumidores, también pueden aplicarse las leyes de protección al consumidor obligatorias de su país de residencia.

12. Resolución de disputas

Resolución de litigios en línea (RLL): https://ec.europa.eu/consumers/odr/
ANPC – Protección del Consumidor: https://anpc.ro

13. Disposiciones finales

Si alguna disposición de estos Términos no es válida, las disposiciones restantes no se verán afectadas. Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.

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